Comumente, quando se depara com um problema, não se enxerga a solução, e lamenta-se pela situação em que se encontra. E ainda, as ações em relação ao problema em si, são a de procrastinar, ignorando sua existência, desesperar, frustrar-se, e, por fim, resolver. Mas, se ao invés de tomar as ações ao se deparar com o problema, observá-lo, identificá-lo e perceber o que o problema em si engloba. Quem sabe? Não surge uma oportunidade muito maior do que esse problema em si?
Certa vez, um problema de grande impacto surgiu, um equipamento essencial havia parado de funcionar, isso impactou na produtividade e na estabilidade emocional. Sem esse equipamento, surgem vários outros problemas. Era como uma "bola de neve", crescendo a cada novo problema que surgia.
Se, no lugar de perceber o problema pela ótica dos outros problemas que surgirão aumentando, assim, a gravidade deste, na busca da solução, olhasse em toda a volta e identificasse se este problema tem situações semelhantes que tragam uma solução e principalmente uma oportunidade.
Voltando ao problema em si, foi identificado que esse mau funcionamento do equipamento e a dificuldade de manutenção deste, era problema comum de muitos outros, e estes quando conseguiam resolver, dispendiam muito tempo e recursos. Assim, foi identificada uma oportunidade, de além de resolver o conserto do equipamento, ajudar para que todos possam consertar os seus de modo mais ágil.
Esse problema trouxe a percepção de uma grande oportunidade. Essa oportunidade já estava lá, mas foi necessário surgir um imprevisto para que se enxergasse.
E então? Será que seu problema de hoje, na verdade, não é uma grande oportunidade?
Joaquim Barbosa - Coach
Brasília-DF, 10 de maio de 2017
